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부산진구어린이청소년도서관

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설문조사

부산진구어린이청소년도서관에서 제공하는 모든 서비스 내용을 객관화·통계화하여 이용자와 함께 공유하고 도서관 운영에 필요한 요구를 반영하고자 설문조사를 실시합니다.
설문조사에 응해주신 이용자 여러분들의 소중한 의견을 거울삼아 지역주민들에게 더욱더 다가가는 부산진구어린이청소년도서관이 되도록 최선을 다하겠습니다.

부산진구어린이청소년도서관 이용자 만족도 설문지

1 . 개인정보 수집 이용 동의 여부 - 「개인정보 보호법」제15조 및 제18조의 개인정보의 수집 이용에 동의하십니까?
  •  - 동의함 (75%)
  •  - 동의하지않음(25%)
2 . 귀하의 성별은 무엇입니까?
  •  - ① 남자(25%)
  •  - ② 여자(75%)
3 . 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?
  •  - ① 10대 이하(0%)
  •  - ② 20대(50%)
  •  - ③ 30대(25%)
  •  - ④ 40대(25%)
  •  - ⑤ 50대(0%)
  •  - ⑥ 60대 이상(0%)
4 . 귀하의 거주지는 어디입니까?
  •  - ① 부산진구(100%)
  •  -  ② 사상구(0%)
  •  - ③ 연제구(0%)
  •  - ④ 기타 타구 및 타지역 (5번 기재)(0%)
5 . ** 4번질문 ( ④ 기타 타구 및 타지역 ) 선택 시 입력
    서술형은 총 4명이 참여하였습니다.
6 . 귀하가 살고계신 동은 어디입니까?(부산진구 거주자 분들만 응답해 주시기 바랍니다.)
  •  - ① 부암동 (50%)
  •  - ② 당감동 (50%)
  •  - ③ 부전동 (0%)
  •  - ④ 전포동 (0%)
  •  - ⑤ 가야동 (0%)
  •  - ⑥ 그외 (7번에 기재) (0%)
7 . ** 6번질문 (⑥ 그외) 선택 시 입력
    서술형은 총 4명이 참여하였습니다.
8 . 귀하는 부산진구어린이청소년도서관을 얼마나 자주 이용하십니까?
  •  - ① 거의 매일 (0%)
  •  - ② 일주일에 1∼2회 (75%)
  •  - ③ 한 달에 1∼2회 (25%)
  •  - ④ 일 년에 1∼2회 (0%)
  •  - ⑤ 거의 이용하지 않는다(0%)
9 . 도서관을 이용(방문)하는 주목적은 무엇입니까?(복수 응답 가능)
  •  - ① 개인 학습, 취업 준비 (0%)
  •  - ② 도서 열람 및 대출 (100%)
  •  - ③ 컴퓨터, 인터넷 이용 (0%)
  •  - ④ 독서문화행사 참여(0%)
10 . 귀하가 부산진구어린이청소년도서관에서 자주 이용하는 공간에 체크해 주시기 바랍니다.(복수 응답 가능)
  •  - ① 열람실 (0%)
  •  - ② 청소년자료실(정기간행물실) (75%)
  •  - ③ 어린이자료실 (25%)
  •  - ④ 다목적실(0%)
11 . 귀하는 최근 1년간 부산진구어린이청소년도서관의 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까?
  •  - ① 예 (100%)
  •  - ② 아니오(15번으로 이동)(0%)
12 . 도서관은 내가 찾는 신간 도서를 가지고 있다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (0%)
  •  - ④ 그런 편이다. (50%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(50%)
13 . 도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (0%)
  •  - ④ 그런 편이다. (75%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(25%)
14 . 도서관에서 더 많이 소장했으면 하는 도서의 분야가 있다면 적어주십시오.
    서술형은 총 4명이 참여하였습니다.
15 . 귀하는 최근 1년간 부산진구어린이청소년도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?
  •  - ① 예 (100%)
  •  - ② 아니오(18번으로 이동)(0%)
16 . 도서관의 직원은 지식이 풍부해서 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)을 할 수 있다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (25%)
  •  - ④ 그런 편이다. (50%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(25%)
17 . 도서관의 직원은 친절하다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (25%)
  •  - ④ 그런 편이다. (25%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(50%)
18 . 귀하는 최근 1년간 부산진구어린이도서관에서 진행하는 ‘전시/특강/강좌/공연’ 등의 독서문화행사에 참여한 적이 있으십니까?
  •  - ① 예 (75%)
  •  - ② 아니오(22번으로 이동)(25%)
19 . 도서관의 프로그램에 대한 정보는 쉽게 얻을 수 있다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (25%)
  •  - ④ 그런 편이다. (25%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(50%)
20 . 도서관의 프로그램은 내용이 매우 알차서 도움이 된다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (25%)
  •  - ③ 보통이다. (0%)
  •  - ④ 그런 편이다. (50%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(25%)
21 . 도서관에서 개설되기를 희망하는 주제, 분야의 강좌 및 프로그램이 있다면 적어주세요.
    서술형은 총 4명이 참여하였습니다.
22 . 귀하는 최근 1년간 홈페이지(모바일 또는 온라인)를 통해 도서관 자료검색, 비치희망신청, 수강신청 등을 이용하신 적이 있으십니까?
  •  - ① 예 ② 아니오(25번으로 이동)(100%)
23 . 도서관의 모바일 홈페이지를 통해 자료검색, 수강신청 등 이용에 불편함이 없다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (25%)
  •  - ④ 그런 편이다. (50%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(25%)
24 . 도서관 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠르다.
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (25%)
  •  - ④ 그런 편이다. (50%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(25%)
25 . 도서관의 시설 관리(냉·난방기 운영, 청결상태 등) 상태는 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없으십니까?
  •  - ① 매우 불편하다 (0%)
  •  - ②조금 불편하다 (0%)
  •  - ③ 보통이다 (0%)
  •  - ④ 불편하지 않다(만족한다) (0%)
  •  - ⑤매우 만족한다(100%)
26 . 도서관은 노트북이나 WiFi 등을 위한 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기에 불편함이 없으십니까?
  •  - ① 매우 불편하다 (0%)
  •  - ②조금 불편하다 (0%)
  •  - ③ 보통이다 (0%)
  •  - ④ 불편하지 않다(만족한다) (25%)
  •  - ⑤매우 만족한다 (75%)
27 . 도서관에서는 개관시간 연장 운영을 하고 있습니다. 도서관 개관시간 연장 운영에 대한 만족도를 체크해 주십시오. *개관시간 연장 : 평일 어린이자료실(20시까지), 청소년자료실 열람실(22시까지) 연장 운영
  •  - ① 매우 불만족한다 (0%)
  •  - ② 불만족한다 (0%)
  •  - ③ 보통이다 (0%)
  •  - ④ 만족한다 (25%)
  •  - ⑤ 매우 만족한다(75%)
28 . 귀하는 부산진구어린이청소년도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까?
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (0%)
  •  - ④ 그런 편이다. (0%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(100%)
29 . 귀하는 부산진구어린이청소년도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까?
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (0%)
  •  - ④ 그런 편이다. (0%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(100%)
30 . 귀하는 부산진구어린이청소년도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?
  •  - ① 전혀 그렇지 않다. (0%)
  •  - ② 그렇지 않은 편이다. (0%)
  •  - ③ 보통이다. (0%)
  •  - ④ 그런 편이다. (0%)
  •  - ⑤ 매우 그렇다.(100%)
31 . ▶ 마지막으로, 부산진구어린이청소년도서관에 건의 및 바라는 점이 있으면 작성해 주시기 바랍니다.
    서술형은 총 4명이 참여하였습니다.
전체목록
주소 : [47143] 부산광역시 부산진구 백양순환로 110번길 25(부암3동 441-7)
전화번호 : 사무실 : 051)605-5801 자료실 : 051)605-5805(어린이실), 051)605-5807(청소년자료실)
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